6月20日至22日，省第十五次党代会胜利召开。这是全省迈入高水平全面建设社会主义现代化、高质量发展建设共同富裕示范区新征程召开的第一次党代会，关系全局，意义重大。省机关事务局作为省党代会后勤保障组成员单位，以高度的政治责任感全力以赴做好服务保障，主动承接、前瞻谋划、统筹安排、精准落地各项任务举措，实现了车辆保障、会议服务、餐饮住宿零失误、零差错、零事故，受到省领导、与会代表和大会秘书处的充分肯定，以实际行动为新起点新目标下机关事务工作提质增效、争先创优开好局、起好步。

一、全方位周密部署。根据省党代会筹备统一部署要求，我局负责大会堂主会场、之江饭店大会驻地和会议用车保障工作。全局上下提高站位严格要求，将服务保障工作放到会议筹备大系统中谋划部署，第一时间成立局主要领导挂帅的党代会服务保障工作领导小组，党组书记、局长谢小云专题听取工作汇报，多次赴重点场所、重要部位进行实地检查，并在会议期间全程驻点、靠前指挥，对严格疫情防控、确保食品卫生、加强安全保密等提出明确要求，反复强调以万全准备应对万一可能、以万全之策确保万无一失。局分管领导到相关保障单位督促指导、动员部署，各单位认真贯彻落实局党组各项要求，加强与大会秘书处、各市县机关事务管理部门和各驻地宾馆系统联动，统筹保障资源，实现高效协同。会议期间抽调多名相关负责同志、工作人员驻点保障，确保各项工作落到实处。

二、全过程精心保障。针对省党代会服务保障点多面广特点和疫情下闭环管理场景，各单位制定完善工作细则和应急预案，分类研判对象需求，预测排查风险隐患，确保各项工作全链条无疏漏、全覆盖无死角。公车中心优化用车保障流程，协调驻地停车管理，组织车辆保障演练，严格把牢安全性能、故障排查、保密检测等用车“六关”，实现发车抵达用时精确到秒、车队整齐成线、各环节流畅有序。大会堂全面提升“硬件+软件”会务保障水平，如期完成视频音响灯光系统等核心设备更新升级、改造维护和重要设施拉网式排查，开展标准化服务特训，选拔院校优秀学生充实保障力量，确保会务流程细致规范、设备保障精准可靠、大会接待专人专岗。之江饭店健全严密细致的保障机制，设置礼宾、客房、餐饮、设备、安保、物资等专项工作组，与属地相关部门提前沟通协调，确保会议期间供水、供电、供气、通信、周边环境稳定有序。

三、全要素优质服务。以精益求精、优中更优为导向，兼顾厉行节约、节俭办会，用心用情用力提供周到服务。会议期间，会场驻地增派应急车辆，备足保障运力，首次启用会务用车线上服务，实现用车保障线上线下全方位快响激活，共计保障会务用车1500余车次，行驶超15000公里。大会堂盯紧服务细节，推广智能会务，按照庄重、热烈、节俭原则做好会场内外环境布置、氛围营造，青年文明号以微笑服务展示会堂风采。之江饭店坚持需求导向做好服务，于细微处下功夫，打造“之江管家”“会议管家”服务名片，凸显“红船精神”“诗画浙江”等特色元素，安排“百县千碗·寻味之江”主题菜肴，摆放“家乡的味道”零食小吃，整合社会化资源，引入“晓风书屋”等特色品牌扩展服务内容，让代表安心、暖心、舒心参与大会活动。