加强科学管理、形成长效机制、推动习惯养成是习近平总书记对垃圾分类工作一以贯之的明确要求。由金华市机关事务管理局下属单位金华市机关婺江新村物管公司提供小区物业管理服务保障的婺江新村小区是金华市机关的南迁配套工程,建于1998年,共有47幢102个单元,常住人口约5000人,是金华市三江街道最早的省级垃圾分类试点小区之一。金华市机关婺江新村物管公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻习近平总书记关于垃圾分类系列重要论述精神,紧抓建章立制、分类投放、宣传引导、监督激励“四个环节”,推进省级高标准垃圾分类示范小区建设。
一是“制度化”管理,建立生活垃圾分类长效管理机制。探索“党建+物业+网格”新路径,以定时定点投放、督导员桶边督导、上门入户宣传等方式,多管齐下、以点带面, 形成物业公司、社区网格员、垃圾分拣员、垃圾督导员、小区志愿者“五位一体”式推进合力,引导小区住户从生活源头进行减量,指导大家正确进行前端投放。
二是“规范化”投放,推进生活垃圾分类智慧化管理平台建设。2019年,市机关婺江新村物管公司持续迭代升级3.0版垃圾分类投放点建设,撤桶设点在原50组垃圾投放点上合并设置8个“两定四分”智能垃圾投放箱,统筹 “可回收物有效回收利用,有害垃圾源头单独分类收集,易腐垃圾和其他垃圾规范处置,建筑垃圾、大件垃圾、园林垃圾分区清理”等,实施一体化集中管理,实现从“要我分类”到“我要分类”,再到“我会分类”的转变,不断提高垃圾分类投放水平。截至目前,小区住户参与率达到100%,分类准确率达91%。
三是“常态化”宣传,推动垃圾分类文明习惯养成。广泛开展多层面、多形式的宣传动员活动,积极组建茶花姐妹、银铃志愿者等多支居民志愿服务队伍,以宣传周活动为契机,通过发放手册、模拟垃圾分类投递、有奖互动问答等多种宣传形式,开展垃圾分类宣传活动,丰富生活垃圾分类知识内容,正确引导小区居民准确分类投放。截至2024年底,共开展相关培训40多场,设置各种垃圾分类宣传栏150多处,发放宣传单1万余份,宣传培训覆盖率达100%,居民知晓率达95%。
四是“精准化”监督,强化生活垃圾分类监督考核机制。建立“生活垃圾分类质量积分账户”,以家庭为单位,月为周期,由垃圾分类督导员记录每天居民正确投放垃圾情况,通过垃圾分类“红黑榜”张贴评选垃圾分类优秀家庭,强化生活垃圾分类监督考核机制,以奖代补,以考促建,让更多业主参与垃圾分类自主投放。小区还设有曝光台,通过监控探头拍照督导功能,纠正居民不定时投放行为,自启用以来,共纠正违规行为100余起,实现了小区垃圾分类由“个别发力”向“融合共建”的转变。服务小区市机关婺江新村小区、市机关宿舍大院小区分别于2019年、2021年先后获评省级高标准垃圾分类示范小区。