为大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，鼓励和引导广大青年积极投身志愿服务事业，充分展现当代青年的社会责任感和无私奉献精神。近日，浙江省人民大会堂团总支组织团员青年协助西子义警，在西子湖畔开展交通指引、秩序维护、信息问询、文明劝导等方面的志愿服务，让游客轻松畅游西湖。

“您好！需要拍照吗？我来帮您。”“您好！请不要攀爬栏杆，危险。”“您好，白堤就在断桥前边。”“您可前往前方码头乘坐游船。”……志愿者们身穿红色马甲，在西湖边人员密集区域，用热情和微笑迎接每一位游客，承担文明行为引导、旅游咨询等志愿服务工作，悉心为游客指引方向，耐心解答问题。针对在公共场所乱扔垃圾、踩踏草坪，攀爬栏杆等一些游客的不文明行为，及时进行文明告知、文明提醒、文明规劝，并对沿途的烟蒂、纸屑、果皮杂物等垃圾进行清理，引导广大游客爱护环境、保护设施、文明出行，养成文明健康、绿色环保的旅游习惯，做文明旅游的践行者和传播者。

志愿服务不停歇，文明实践暖人心。在此次志愿服务活动中，志愿者们以实际行动履行青春誓言，充分彰显了大会堂青年朝气蓬勃、勇于担责的青春风貌。他们表示，将继续保持这种积极向上的态度和精神，在未来的工作和生活中，积极参与各类志愿服务活动，为构建和谐社会贡献自己的青春力量。