“五一”小长假，莫干山国家级风景名胜区累计接待游客超5万人，日均1万人，创历年“五一”假期新高，是2019年同期的1.3倍。

节前专题部署。莫干山管理局三次召开安全工作分析会、专题会，完善提升以往长假期间旅游服务保障经验做法，聚焦调度防乱、车速防快、线路防堵、森林防火等重点区域、重点环节，加强预测分析，研究部署相应措施。

加强工作力量。围绕大莫干、环莫干旅游，推动山上山下联动发力，协调加强交警、志愿者等保障力量，细化应急救助措施，全面开展房屋安全等隐患排查，落实森林防火要求，抓实抓细各项工作。严格落实领导带班、分片蹲点、机关值班等制度，做到换乘不结束、岗位不撤离。

及时总结复盘。坚持问题导向抓整改，闭环管理求提升，每日游客下山后迅速组织总结复盘，特别是针对高峰时段部分游客下山拥堵等情况，及时优化动态线路、强化属地联动、加强预警预告、细化关爱措施，努力做到打一仗进一步。