为进一步提高干部职工综合素质和服务水平，提升景区整体服务形象，莫干山管理局专门设计推出了“您好+”专项提升行动。作为行动的重要一项内容，4月28日上午，组织一线窗口员工和安保人员开展了首期礼仪培训。

围绕景区服务特点，培训老师着重从仪表仪态、服务应答、问候礼节等方面进行讲解示范，并开展现场互动，对大家的手势、语气、姿态等细节进行调整并开展强化练习，参与人员逐一过关展示。通过培训，工作人员对文明礼仪有了更深的认识，纷纷表示要将所学更好地用于日常工作中，为广大游客提供更加优质服务，持续擦亮国家级文明旅游示范单位这一“国”字号金名片。