近日，新新饭店2021年度第一期礼仪和服务系列培训拉开帷幕，为饭店“品质提升年”活动开好局、起好步。

此次为期18天的全员培训，围绕理论授课、分组训练和情景考核三个部分进行周期性、递进式教学，参训员工全情投入、认真领悟，紧盯仪表仪容、坐立行走、日常礼仪以及指引问候微笑服务等各个服务细节，抓实保障流程再规范、服务理念再提升，努力以自身职业素养更好提升助推饭店服务品质全面升级。