近日，省直住房公积金中心“一窗一点一厅”优化服务新举措正式启用试运行。

为深化推进“最多跑一次”改革，进一步提升服务能力和水平，中心坚持效果导向、问题导向，利用疫情防控的“窗口期”，认真研究发展趋势，结合服务对象痛点，紧锣密鼓地开展业务分析、综合布局、人员培训，做到“线上”“线下”两手抓，推动服务提档升级。一窗：开设综合服务窗口，在凤起路大厅房改综合服务窗口开放试运行，房改业务现场基本能答复、能处理，突出解决了省级单位尤其是行政中心附近单位就近办需求。一点：增设滨江网点，统筹分析现有业务规模、服务对象分布、大厅布局现状等因素，反复考察相关网点地理位置、交通情况、服务能力，比选确定网点满足城南区域业务办理。一厅：优化服务大厅，将古墩路3楼归集大厅与B1楼权证大厅整合成综合服务大厅，实行统一归口管理、统一服务展示。这“三个一”，不仅是物理上、硬件上的调整增加，背后更涉及业务流程的再造优化，服务理念的强化升级。一位来古墩路办事的职工感慨地说：“线上办是足不出户，线下办是足不出‘厅’，省公服务就是好！”