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省人民大会堂、之江饭店圆满完成全省抗击新冠肺炎疫情
总结表彰大会服务保障任务

发布日期:2020-11-17 16:14 信息来源:浙江省机关事务管理局 之江饭店 浏览次数:


11月12至13日,之江饭店、省人民大会堂精心组织、周密安排,圆满完成浙江省抗击新冠肺炎疫情总结表彰大会服务保障任务。

一是在统一思想、提高站位上下功夫。接保障任务后,第一时间成立服务保障工作领导小组,对接会务组,专题制定工作预案,明确责任分工,按照“关注细节、精益求精、滴水不漏、万无一失”的总体要求,狠抓督导落实、明确任务分工。通过党委会、支部会等形式进行多层面部署动员,凝聚全员精气神,确保各项服务保障工作顺利有序实施。

二是在精心准备、表达敬意上下功夫。为迎接抗疫英雄,省人民大会堂提前制订环境布置方案,组织力量对建筑立面、广场门厅进行细致清洗;加班加点做好灌木、草坪修剪、补栽工作,精选布置五针松、罗汉松一批观赏性强的绿植造型,营造庄重、热烈的气氛。之江饭店加强对口衔接,精心准备了致敬抗疫英雄欢迎致辞,手工撰写了500份致敬心语本,制作了500份精美糕点,组织力量抢房496间,餐饮部清晨五点着手准备菜肴,推出的特色烧烤明档深受好评,全员上下在细节之处体现用心用情,让代表们真正感受到最高礼遇和工作人员的崇敬之情。

三是在严谨细致、温情服务上下功夫。此次会议规格高、要求严,考验省人民大会堂、之江饭店接待能力和水平。各部门严阵以待、一丝不苟开展全要素模拟演练,如精心设计礼仪引领路线、颁奖细节流程,大方得体的展示礼宾形象;严格调试音控视频设备、备份系统检测,确保设备运行万无一失;有序实施安全管控、停车调度,落实场所通风、卫生消毒各项措施,确保了客房、会场、餐厅等各功能场所准备到位、设施设备检查到位、保障人员服务到位。

此次服务保障任务,省人民大会堂、之江饭店以最高礼遇、最优服务致敬抗疫英雄,服务保障人员真挚敬意和真情服务也得到了抗疫英雄们的充分肯定。会议期间,共收到感谢信30余封。

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最高礼遇 最优服务 省人民大会堂、之江饭店圆满完成全省抗击新冠肺炎疫情 总结表彰大会服务保障任务
发布时间:2020-11-17 16:14


11月12至13日,之江饭店、省人民大会堂精心组织、周密安排,圆满完成浙江省抗击新冠肺炎疫情总结表彰大会服务保障任务。

一是在统一思想、提高站位上下功夫。接保障任务后,第一时间成立服务保障工作领导小组,对接会务组,专题制定工作预案,明确责任分工,按照“关注细节、精益求精、滴水不漏、万无一失”的总体要求,狠抓督导落实、明确任务分工。通过党委会、支部会等形式进行多层面部署动员,凝聚全员精气神,确保各项服务保障工作顺利有序实施。

二是在精心准备、表达敬意上下功夫。为迎接抗疫英雄,省人民大会堂提前制订环境布置方案,组织力量对建筑立面、广场门厅进行细致清洗;加班加点做好灌木、草坪修剪、补栽工作,精选布置五针松、罗汉松一批观赏性强的绿植造型,营造庄重、热烈的气氛。之江饭店加强对口衔接,精心准备了致敬抗疫英雄欢迎致辞,手工撰写了500份致敬心语本,制作了500份精美糕点,组织力量抢房496间,餐饮部清晨五点着手准备菜肴,推出的特色烧烤明档深受好评,全员上下在细节之处体现用心用情,让代表们真正感受到最高礼遇和工作人员的崇敬之情。

三是在严谨细致、温情服务上下功夫。此次会议规格高、要求严,考验省人民大会堂、之江饭店接待能力和水平。各部门严阵以待、一丝不苟开展全要素模拟演练,如精心设计礼仪引领路线、颁奖细节流程,大方得体的展示礼宾形象;严格调试音控视频设备、备份系统检测,确保设备运行万无一失;有序实施安全管控、停车调度,落实场所通风、卫生消毒各项措施,确保了客房、会场、餐厅等各功能场所准备到位、设施设备检查到位、保障人员服务到位。

此次服务保障任务,省人民大会堂、之江饭店以最高礼遇、最优服务致敬抗疫英雄,服务保障人员真挚敬意和真情服务也得到了抗疫英雄们的充分肯定。会议期间,共收到感谢信30余封。

主办单位:浙江省机关事务管理局

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