2月17日至21日杭州亚运会协调委员会第一次会议，选择在融中国文化与西湖美景于一体的新新饭店召开。饭店高度重视，悉心准备。会前，三次召开专题会议研究部署筹备。全面更新会场地毯，调试会场音控屏显，设计中国风主题背景，提供最高标准的会场服务。悉心查验每间客房，精心准备全清真食品菜肴，仔细落实各项安全措施，每天更新贵宾接待信息，各个重要环节事先都进行演练彩排。参照G20 峰会服务规格，饭店抽调近20名各部门精兵强将，组成管家服务团队，精心安排迎来送往、待客礼遇，对所有外籍、中方贵宾，全程提供一对一贴身管家服务，做到服务无缝对接。

　　前后为期5天的会议，饭店厚重的历史积淀，独特的中国韵味，及时主动的超预期服务，始终如一的专业水准，管家们的跟进式服务，令各国贵宾和组委会赞誉有加，感谢信好评如潮。亚奥首会的成功接待，是新新人类践行核心价值观和新五年规划的实际行动，更是百年饭店注重细节、追求完美、做到极致的最好诠释。