为进一步强化员工对茶文化、胡公文化及景区文化的认知，提高整体服务能力。11月18日老龙井接待中心举行茶文化知识竞赛活动，中心行政、后台、餐饮和厨房等4支代表队相关人员参加。

　　本次知识竞赛设置个人必答、小组竞答、风险抢答等五个答题环节，主要以景区导游词、茶文化、胡公文化等为考核内容，是继前期中心班子成员带头现场示范讲解、解说词书面考核后的又一项提升员工业务知识水平的举措，通过竞赛，全体员工进一步强化了相关知识储备，增强了对景区特有文化的认同感，提升了团队的整体服务水平。