局年度工作务虚会后，1月5日下午，之江饭店专题召开党委会，重温谢局长的重要讲话精神，研究传达贯彻局2019年工作务虚会的工作举措。1月7日上午，之江饭店召开党委扩大会，专题传达学习贯彻局年度工作务虚会精神。饭店部门副职以上管理人员30人参加。

　　会议指出，此次局年度工作务虚会，以“凝心聚力，再创佳绩”为主题，会诊剖析了2018年工作中存在的问题和不足，理清工作思路，明确各单位、各处室今后工作目标和方向。抓好贯彻落实，要在5个方面继续下工作：

　　一是在扎实推进品牌战略上下功夫。进一步增强品牌意识，扎实推进“会展之江，美食之府”发展战略。加强会议会展品牌培育。不断创新会议会展服务机制和方法，深化会议会展“一条龙”服务、“一对一”管家式服务等措施的落实，形成具有一流水平的政务、商务会议会展服务保障平台。培育之江特色餐饮。不断创新特色菜肴，形成富有特色、健康养生、宾客难忘的菜肴体系，铸造“美食之府”品牌。

　　二是在提升服务舒适上下功夫。不断提升饭店服务舒适度，既是饭店适应社会经济发展、不断提高市场竞争力的客观要求，更是服务满意度的现实要求。加快硬件更新改造。按照大气、雅致、舒适的原则，抓计划、抓进度、抓效率，见缝插针、统筹安排，重点抓好整体规划和布局，持续抓好设施设备更新改造，着力解决“设施设备改造难”问题，不断提升环境品质品位。做细服务质量。要弘扬工匠精神，在精益求精上下功夫，在服务细小、细微、细节上下功夫，在关键环节上下功夫，抓好重要节点工作，做实“三个提前半小时”，重点紧盯空调温度、音响灯光、宾客需求喜好、设备运行、场所卫生、安全秩序、服务态度、举止保密等八方面服务保障细节，“追求完美、做到极致”，着力提升宾客发满意度。

　　三是在提升市场竞争力上下功夫。加强制度创新。以质量管理为核心，不断创新内部机制，不断完善和健全各项规章制度，实施工作流程再造行动，扎实推进饭店治理现代化。加强技术革新。继续实施 “微改革、微创新”行动和“金点子”活动，以小见大，集腋成裘，加强实施推进。加强管理创新。进一步建立完善以效益为中心的激励约束机制，注重发挥绩效考核的激励约束和价值引领作用，加大对队伍的考核激励力度，提高广大员工参与饭店民主管理、民主决策和民主监督的主观能动性。

　　四是在打造和谐之江上下功夫。加强典型引领。积极开展争先创优活动，树立先进典型群体，打造优秀团队，强化典型示范引领作用。深化之江特色企业文化。在“家”的感召下甘于奉献，在“绩”的驱动下勇于创新，推进企业文化有机融入到经营管理服务之中，不断提升饭店软实力。落实“实干者得实惠”导向。对“政治可靠、业绩突出、工作扎实、埋头苦干”的员工，要重点培养，适时聘用到管理岗位，让他们精神上受到鼓励、经济上受到奖励，让实干能干的人在饭店能够立得住、吃得开、叫得响。提高员工的满意度。通过不断提高经营创收水平，让员工共享发展成果，确保员工收入稳步提高；开展员工职业生涯设计规划，加强基础人才培养和骨干梯队建设；扎实为员工办实事办好事，努力改善工作、学习、生活条件，增强员工的获得感和凝聚力。

　　五是在提升综合贡献度上下功夫。确保省政务会议活动高效有序实施。要不断提高政治站位，充分认识到之江饭店是管理局的饭店，承担着为省党务政务活动服务保障高效有序实施的责任和使命。确保经营创收持续增长。在确保政务活动服务保障任务的前提下，要加强科学管理，努力拓展市场，确保经营创收持续增长，确保国有资产增值保值，以一流工作状态建设一流的政务商务服务保障平台，实现社会效益和经济效益“双丰收”。