1月4日上午，大华饭店（西湖山庄）第一时间组织中层及以上管理人员召开专题学习会，传达局年度工作务虚会精神。

　　会议强调，认真贯彻谢局长“政治站位要更加坚定，干事标准要拉得更高，工作推进要抓得更实，协同作战要形成合力，安全问题要把得更严”总要求。一要立即行动，对标对表，查找不足。强化执行力，即刻行动，向全体员工传达会议精神，确保一人不落，全员学习。同时，查摆问题落实整改，从“六大小组”着手，见人见事见物，落实到部门，反馈整改情况形成工作回路。二要勇挑重担，头雁示范，以上率下。层层传导责任和担当，各部门联动协同，形成合力，餐饮、客房和安全保卫共享服务信息，及时分享宾客需求信息。牢记“注重细节，追求完美，做到极致”理念，不折不扣完成好各项接待服务保障工作。三要开动脑筋，更换思路，错位发展。紧跟市场形势调整营销策略，加大对婚宴的招徕吸引力，提升市场份额，经营再创辉煌。四要正视问题，呵护今天，创造未来。全力做好人代会服务接待工作，持续扩大影响力和美誉度，努力打造行业一流标杆，彰显饭店（山庄）品牌特色，坚持推动事业新发展，再创新业绩。五要守住底线，把牢安全，确保平安。守住廉政风险底线，把牢食品安全、生产安全、施工安全、消防安全、人身安全等关口，为宾客和员工营造更加安全舒适的环境。新的一年，大华饭店（西湖山庄）将继续凝心聚力，扬长避短，扬长克短，扬长补短，全力做好管理、保障、服务文章，苦干实干，再创佳绩。