“问一问自己的政治站位高不高、理念转变快不快、服务保障优不优、作风效能实不实、改革勇气有没有、标杆作用强不强。”日前，在台州市机关事务管理局“解放思想”大讨论专题会议上，局党组书记、局长杨晓东紧紧围绕市委提出的“妈妈式”服务理念，结合本职工作特点向大家提出“六问自己”，引发了一场“头脑风暴”。该局把开展“解放思想”大讨论活动作为今年工作的起点，达到思想大解放、理念大更新、服务大提升、作风大转变的目标，以高质量服务保障助推高质量发展。

　　一是围绕“三个结合”定方案。把“解放思想”大讨论活动与开展“不忘初心、牢记使命”主题教育相结合，教育引导党员干部悟初心、守初心、践初心。与开展“机关服务品牌提升年”活动相结合，做到素质提升，实现服务提升，确保设施提升。与“转作风提效能”相结合，加强作风效能督查，找准存在的问题，提出有效整改措施。

　　二是开展“六个一活动”找问题。组织一次调研走访，找准存在的突出问题和薄弱环节，研究整改措施。开展一系列讨论活动。组织干部职工全员参与“解放思想人人谈”活动；组织处室、下属单位开展餐饮服务、基建维修以及机关服务等专项工作讨论。找准一个突破点。每个处室、下属单位结合实际，至少找出一个“牵一发而动全身”的工作突破点，以破解服务提升的瓶颈。组织一次体会交流。分享交流参加“解放思想”大讨论活动的感想和取得的收获。开展一次主题党日活动。加强党员干部理想信念教育，强化党性观念，激发支部战斗堡垒和党员先锋模范作用。列出一张责任清单。聚焦查找问题，建立整改清单，深化落实成效。

　　三是出台“九项措施”强保障。彻底转变观念。积极推行“妈妈式”服务，主动作为、高效服务。加大改革力度。开展管理体制和运行机制改革，整合内部资源，进一步理顺内部管理。提升餐饮保障。调整食堂的组织架构、人员安排和窗口设置，优化菜品质量，丰富饮食供给，缓解排长队现象。加强设备维护。针对行政中心设备老化的实际，加强设备设施巡查、维护及运行管理。制定服务标准。完善并实施《服务保障标准化手册》，细化工作要求，强化工作措施，优化工作流程。建设智慧后勤。开展智慧后勤综合应用系统建设，上线移动云平台及订餐应用系统。落实精细服务。在机关服务上，落实精细化、个性化服务；会务服务上，从“精细服务”向“满意周到”服务转变；公车服务上，推进全省“公务出行一张网”建设试点工作；幼教服务上，健全幼教管理体系，不断提高办园水平；物业服务上，优化服务品质，细化服务内容，改善服务模式，提高业主认同感。强化管理规范。推进资产集中统一管理，深化公共机构节能管理，加强安全保卫。打造后勤铁军。加大学习交流培训力度，完善检查考核机制，不断提高人员整体素质。