近日，杭州市机关事务集中办事中心成立并运行。中心受理事项包括房产管理、基建管理、安保管理、综合管理和后勤服务等五大类15项服务业务，其中涉及单位办事事项6项，个人办事事项9项，同时还整合了市民卡自助服务、交通违章处理自助服务等便民业务。为简化办事程序，办事中心设置了一个电话受理、一个窗口接单、一个APP申请，部分事项实现线上申请线下办理的便捷服务，让服务对象享受“最多跑一次”改革的成果。

　　近年来，杭州市机关事务局始终坚持集中统一管理和便捷高效服务保障的理念，围绕节约型机关建设这条主线，深化机关事务改革。今年，该局实施“深化改革发展年”主题实践活动，引导全局干部职工提高站位看改革，立足形势谋改革，坚持重点突破、分类实施，大力推进年度重点改革项目，力争在机关事务“最多跑一次”改革上取得突破，增强服务对象满意率和获得感。