平湖市机关事务管理局:出新招、补短板、求实效 不断提升机关食堂服务水平
为进一步提高机关食堂餐饮服务质量和水平,查补食堂服务短板,近日,平湖市机关事务管理局创新方法、拓宽思路,在行政中心范围内广泛开展机关食堂满意度测评,汇集机关干部职工集体力量,共同监管食堂服务质量,合力提升机关食堂服务水准。 平湖市机关事务局向33家行政中心入驻单位分发590份满意度测评表,由各单位干部职工进行打分确定档次并提出具体意见建议。通过统计,最终回收344份,其中“满意”、“较满意”、“基本满意”,“不满意”四档占比分别为17%、43%、37%和3%,平均得分为82.7分,档次为“较满意”。同时,征集并归类意见建议共68条,意见集中在增加菜品种类和改善菜品口味上。 针对满意度测评结果和各单位提出的意见建议,局领导高度重视,及时通报给机关食堂承包方负责人,召集相关人员开展专题会议,从意见集中的短板入手,提升干部职工满意度。通过采取多种方法,如在膳食供给上注重营养、平衡和种类多样,增加早餐面点供应,加大时令蔬菜供应,中餐增设多种面条供给;在菜肴烹饪上,注意口味清淡、低油低盐;在菜肴搭配上,力求色泽调和、荤素相搭等,努力满足干部职工对膳食健康、营养方面的需求,同时定期在平湖机关后勤上公布一周菜谱。新招查补了短板,见到了实效,机关干部职工感受到实实在在的改变,得到了机关干部职工的好评。 |
为进一步提高机关食堂餐饮服务质量和水平,查补食堂服务短板,近日,平湖市机关事务管理局创新方法、拓宽思路,在行政中心范围内广泛开展机关食堂满意度测评,汇集机关干部职工集体力量,共同监管食堂服务质量,合力提升机关食堂服务水准。 平湖市机关事务局向33家行政中心入驻单位分发590份满意度测评表,由各单位干部职工进行打分确定档次并提出具体意见建议。通过统计,最终回收344份,其中“满意”、“较满意”、“基本满意”,“不满意”四档占比分别为17%、43%、37%和3%,平均得分为82.7分,档次为“较满意”。同时,征集并归类意见建议共68条,意见集中在增加菜品种类和改善菜品口味上。 针对满意度测评结果和各单位提出的意见建议,局领导高度重视,及时通报给机关食堂承包方负责人,召集相关人员开展专题会议,从意见集中的短板入手,提升干部职工满意度。通过采取多种方法,如在膳食供给上注重营养、平衡和种类多样,增加早餐面点供应,加大时令蔬菜供应,中餐增设多种面条供给;在菜肴烹饪上,注意口味清淡、低油低盐;在菜肴搭配上,力求色泽调和、荤素相搭等,努力满足干部职工对膳食健康、营养方面的需求,同时定期在平湖机关后勤上公布一周菜谱。新招查补了短板,见到了实效,机关干部职工感受到实实在在的改变,得到了机关干部职工的好评。 |
主办单位:浙江省机关事务管理局
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