2016年度长三角地区主要领导座谈会于12月8日在杭州国际博览中心召开，会议级别高，影响力大，是长三角区域合作协调机制中重量级会议，出席会议的代表为江浙沪皖三省一市主要党政领导共60余名。

　　按照上级指示要求，省人民大会堂负责承担此次会议礼仪服务保障工作，会议接待任务重、要求严，台型布置风格特殊，签约仪式程序复杂，不仅面临服务场地陌生、准备时间紧张等考验，还要克服大会堂自身会议服务保障工作繁重，接待压力大的实际困难。为此大会堂认真制定服务保障方案，现场勘察场地，连夜组织开展高强度情景模拟演练，以最短的时间熟悉掌握场地环境、会议流程、与会代表分组情况，熟识外省市领导有关信息、职务称谓，反复进行迎宾引领、茶水服务、签约仪式等礼仪彩排，要求各个环节衔接精确无误，确保万无一失。整个服务过程体现了大会堂优质的服务理念和一流的服务水准，得到了省委办公厅有关领导的高度评价和肯定。